Làm thế nào để đánh bại Google tại thị trường Việt Nam ? Phần 2

Làm thế nào để đánh bại Google tại thị trường Việt Nam ? Phần 1
Phần 2:

Ở phần 1, tôi đã chỉ ra những khó khăn khi gia nhập thị trường search engine ở Việt Nam và hứa hiến kế strategy. Thông thường khi làm một marketing plan tổng thể, tôi hay dùng SOSTAC - mô hình rất phổ quát khi muốn lập kế hoạch và dẫn dắt tư duy.

SOSTAC = Situation – Objective – Strategy – Tactics – Action – Control.

Situation

Toàn bộ phần 1 là để phân tích giản lược về Situation. Trong Situation, có thể gộp cả SWOT Analysis vào nữa nhưng tôi không phải người trong công ty để hiểu tường tận điểm mạnh điểm yếu của họ nên tạm bỏ qua phần này.

Tức là tạm chấp nhận selling point của các search engine mới đó là công nghệ vượt trội sẽ giúp việc tìm kiếm trên ngôn ngữ Việt relevant hơn. Mặc dù bản thân tôi không bị thuyết phục bởi điều này, nó đơn giản là chưa đủ mạnh để tạo ra differentiation và competitive edges.

Một lần nữa trong blog này phải nhắc lại về marketing warfare strategy: Không có cách nào lật đổ được market leader nếu chỉ tạo ra sản phẩm tương tự và ôm tiền nhảy vào thị trường.

Kể cả sản phẩm của bạn có tốt hơn, không có cách nào thuyết phục được người dùng thay đổi thói quen sử dụng nếu họ không có nhu cầu. Người tìm kiếm thông tin ở Việt Nam có happy với Google không? Theo tôi (phần lớn) là có. How to steal away a happy user?

Kể cả thuyết phục được người ta sử dụng rồi, làm sao để khiến người ta loyal với mình, từ bỏ Google chứ không dùng song song cả hai? Nếu dùng song song cả hai thì còn gọi gì là chiếm market share nữa.

Tôi không nghĩ ra cách đánh bại Google vì để đánh bại, cần một sản phẩm ưu việt hơn hẳn và người dùng phải cảm nhận rõ sự khác biệt (can you?). Tôi mới nghĩ ra cách để đưa các search engine này đến tận tay người dùng.

Objective

Set objective phải cân nhắc về nguồn lực cũng như mong muốn của doanh nghiêp. Mục đích (goal) của các search engine tương đối rõ ràng: Chiếm trọn 100% người dùng Internet Việt Nam sử dụng (30.8 triệu + tỷ lệ tăng trưởng trong tương lai).

Mục tiêu cụ thể (target) thì có thể rõ ràng hơn, như Wada đặt target 30% thị phần tra cứu chẳng hạn. Nhưng đây vẫn là một target chưa cụ thể lắm vì market size của tra cứu là bao nhiêu? Target này đạt được trong bao nhiêu lâu? KPIs từng giai đoạn là thế nào?

Vì thiếu dữ kiện, cứ tạm để goal là càng nhiều người dùng càng tốt.

Strategy

Làm sao để có càng nhiều người dùng càng tốt?

Trước khi mơ có nhiều người dùng, làm sao để người ta chịu dùng? Làm sao để người ta có “first use”?

Quảng cáo? Truyền thông?

Không. Tôi không cho rằng cứ quảng cáo ra rả thì người dùng tự tìm đến. Thử nghĩ mà xem, bạn có tán hươu tán vượn bao nhiêu về sản phẩm đi nữa, người ta vẫn sẽ không dùng và cũng chẳng nhọc công thử làm gì vì người ta đã có Google. Cộng đồng duy nhất có thể sẽ ủng hộ, ban phát cho bạn lần dùng thử đầu tiên đó là dân ICT/Tech – những người lúc nào cũng rất tò mò về sản phẩm công nghệ mới. Và cộng đồng này thì siêu bé trong cái đất nước mà 60% vẫn là nông nghiệp. Chưa kể cộng đồng này luôn expect cao và siêu khó tính, nếu họ không thấy bạn hay ho, họ sẽ quay lưng ngay với bạn.

Đừng hy vọng quảng cáo, truyền thông nhiều sẽ mang lại nhiều người dùng thực tế trong trường hợp này. Cũng đừng hy vọng đại đa số người dùng sẽ hào phóng đến mức tự tay gõ vào trình duyệt địa chỉ của bạn khi reach được thông điệp quảng cáo. Họ chỉ xem cho có và biết vậy thôi.

Thử nghĩ mà xem, những người như bố mẹ tôi – low tech và khó thay đổi mindset nhất – có dùng search engine mới không? Các em học sinh <18 tuổi nữa, họ cũng không có nhu cầu thay đổi search engine vì nhu cầu tìm kiếm của họ không nhiều. Phân khúc sinh viên và người trung niên may ra khả thi, nhưng làm thế nào?

Tất cả các hoạt động quảng cáo đều là vô nghĩa.

Tất cả các hoạt động truyền thông kêu gọi hành động cũng sẽ vô nghĩa nốt.

Chiếm người dùng chỉ có thể dùng cách thực dụng. Phải tạo ra được kênh phân phối (Place) cho mình.

Nếu không thể hy vọng đại đa số người dùng tự tay insert địa chỉ vào trình duyệt của họ thì hãy làm thế nào đó để người ta không cần làm gì vẫn dùng được. Phải đặt sẵn homepage của mình tại trình duyệt của họ.

Nghe thì có vẻ không tưởng vì nếu người dùng còn không chịu vào web của tôi thì làm sao người ta set default homepage được? Nhưng thị trường Internet Việt Nam có một đặc điểm rất quan trọng đó tỷ lệ người dùng Internet tại các địa điểm công cộng rất nhiều. Xác định là không chạm được tới máy tính cá nhân, tôi sẽ đánh vào máy tính công cộng. Đây chính là kênh phân phối (Place).

Trong báo cáo có đăng ở phần 1, 36% người dùng truy cập Internet tại địa điểm công cộng (quán cafe hoặc quán net). 36% ~ 11 triệu người dùng. Đây là con số thực tế mà các search engine mới có cơ hội reach được.

Strategy của tôi không dùng, hoặc hạn chế tối thiểu sự hiện diện của, truyền thông – quảng cáo, thay vào đó tôi sẽ tập trung budget để biến CocCoc/Naver/Wada thành default homepage trên trình duyệt của toàn bộ máy tính công cộng trên cả nước.

Khi bỗng dưng ngồi xuống trước một máy tính công cộng và có CocCoc mở sẵn ở trình duyệt; cơ may để họ không đổi sang Google khi muốn tìm kiếm gì đó là 50-50 vì người dùng rất lười. Làm sao để tăng conversion rate? Phụ thuộc rất nhiều vào việc thiết kế website.

Hoặc bạn thiết kế một website hao hao Google để đánh lừa thị giác người dùng, giống như Baidu. Đến khi họ tìm kiếm và phát hiện ra mình đang không dùng Google, quá muộn rồi. Họ đã có trải nghiệm đầu tiên (first impression/use). Nếu trải nghiệm này là tích cực, nó sẽ in dấu ấn trong đầu người dùng và hiện tượng brand recall sẽ có cơ may xảy ra ở các lần tìm kiếm sau.

Như vậy để nói thiết kế của Wada hiện nay rất bất lợi cho họ trong việc đánh lừa người dùng.

Hoặc làm chính thống hơn, dùng thiết kế website của riêng bạn nhưng content và copywriting phải thật hấp dẫn, phải thật khêu gợi để người dùng không quay về Google.

Big question cho các công ty search engine hiện nay: Sau khi người dùng thực hiện search, hãy có một-cái-gì-đó để khuyến khích họ tiếp tục sử dụng lần sau. Think about it.

Đây là strategy hoàn toàn có thể làm được; tất nhiên nếu deal được với chủ của các địa điểm. Strategy này đã được chứng minh một lần vì 24h.com.vn cũng từng dùng cách này trong những ngày đầu build traffic cho website (đặt homepage tại các phòng net).

Tactics

Máy tính công cộng ở Việt Nam có ở những đâu?

1. Quán net – games.

2. Trường học

3. Bệnh viện

4. Sân bay

5. Nhà hàng, khách sạn, nhà nghỉ

6. Công sở, văn phòng

7. Các địa điểm công cộng khác (bảo tàng, nhà hát, địa điểm tư nhân…)

Trong đó máy tính công cộng được dùng chủ yếu ở quán net. Ở các thành phố lớn như HN, SG, Đà Nẵng… có hàng chục nghìn quán net khắp thành phố. Mỗi quán có 20 – 100 máy. Thử nhân lên con số người dùng hàng ngày  .

Cả nước có 400 trường Đại Học và vài nghìn trường học (từ mầm non đến THPT). Mỗi lớp, theo quy định, có tối đa 45 học sinh. Các công ty Internet lớn kết hợp với Bộ TT&TT, Bộ KH & CN và các ban ngành khác đang hết sức nỗ lực phổ cập tin học đến người dân và học sinh. Có lí do để tin rằng máy tính công cộng rồi sẽ được trang bị tại tất cả các trường học.

Hệ thống máy tính công cộng ở các địa điểm như sân bay, khách sạn cũng đã được trang bị đầy đủ phục vụ nhu cầu sử dụng của người dân.

Giới văn phòng có lẽ không cần nói nhiều; tỷ lệ trang bị PC cho nhân viên tại các công ty rất cao. Mỗi công ty có cả chục cả trăm nhân viên. Cả nước có khoảng 600.000 doanh nghiệp (nhưng giải thể liên tục hehe).

Các địa điểm còn lại như bệnh viện cũng trang bị hệ thống máy tính dù chức năng sử dụng mang nhiều tính đặc thù.

Dĩ nhiên, cuộc chiến với Google sẽ là cuộc chiến đốt tiền và dài hạn. Bên nào lực mạnh và chịu chơi hơn sẽ có cơ hội thắng nhiều hơn. Strategy của tôi là long-term và để tối ưu hóa chi phí và hiệu quả, đòi hỏi một kế hoạch execution được tính toán rất kĩ.

Với từng ấy số lượng máy tính công cộng, phải prioritize theo vùng và mục đích xem sẽ ưu tiên phủ ở đâu trước và kế hoạch fulfil các vùng còn lại như thế nào.

Ví dụ, để set homepage của mình tại các quán net/games phải tìm được cái deal giữa mình và chủ quán. Họ cần gì? Mình có thể offer điều gì cho họ? Mutual benefit là gì? Trước đó, phải nghiên cứu thị trường rất kĩ để biết các khu vực tập trung đông người dùng Internet nhất ở đâu và ở chính xác các quán net nào.

Tương tự với sân bay, trường học, khách sạn và nhà nghỉ.

Luôn chủ động tìm hiểu và offer những benefits mà họ không thể từ chối. Mọi thứ đều là khả thi nếu bạn đủ sáng tạo và quyết tâm  .

Ngoài ra, phải có kế hoạch đo lường hiệu quả từ các “traffic sources” ở trên. Phải sử dụng tối đa công nghệ và công cụ để luôn kiểm soát được mỗi cái deal mang lại cho mình điều gì và loại bỏ ngay deal không hiệu quả để cut cost.

Action và Control

Phần này nói đến việc sử dụng nhân lực để thực hiện công việc và đo đạc thống kê hiệu quả. Xin tạm không phân tích sâu vì đòi hỏi những kế hoạch quản lý nhân sự, chia đầu việc, phân tích dữ liệu… mà phải đặt vào các công việc hết sức cụ thể thì mới lên kế hoạch được.

PS. Về quảng cáo và truyền thông, actually trong trường hợp này chúng vẫn sẽ có tác dụng đôi chút, đó là tác dụng branding. Nếu biết cách làm branding tốt, sử dụng message đắt giá, định vị thương hiệu chuẩn… để reinforce cho chiến lược marketing tổng thể thì sẽ dễ tạo thiện cảm với người dùng. Dần dần theo thời gian, khi họ bắt đầu có trải nghiệm nhiều lên và recall lại về những hình ảnh tốt đẹp của thương hiệu, loyalty sẽ được xây dựng. Kéo theo là virality và tribes người dùng.

Mindset chỉ có thể được tạo ra từ sự loyalty đó.

Strategy này chỉ là ý tưởng, dù tôi khá tự tin về tính thực tế của nó vì tư duy logic dựa trên những điều kiện nhất định, không có cơ sở nào khẳng định nhờ strategy này mà các search engine sẽ đánh bại được Google. Tôi đã nói dối một chút ở title  Tuy nhiên strategy này mang đến cơ hội cho người dùng dùng thử và tạo dần thói quen sử dụng thì có thể.

Còn để đánh bại Google, có lẽ không chỉ là bài toán marketing, mà là những hoạt động đằng sau business nữa.

Đọc Tiếp...

Làm thế nào đánh bại Google ở Việt Nam thế nào? phần 1

Phần 1:

Theo thống kê cho thấy thị trường search engine năm nay có vẻ sôi động trở lại khi một loạt các đại gia vào Việt Nam; hoặc đã vào vài năm nhưng miệt mài xây dựng sản phẩm, đến nửa cuối 2012 mới bắt đầu đánh tiếng.

Đầu tiên là cộng đồng Naver - search portal của Hàn Quốc, vào Việt Nam với Naver Toolbar và Line mobile social app.

Rồi NHI – một công ty đến từ Nga, launch Wada.vn.

iTim nghe nói là một startup khủng cũng được Nga đầu tư, không hiểu thế nào lại debrand và khai sinh Cốc Cốc.

Sản phẩm trong nước liên quan đến tìm kiếm cũng góp mặt như La Bàn của VNG & ePi.

Làn sóng search engine ở Việt Nam từng rộ lên một lần, đó là khi những Socbay, Xalo, Baamboo… tỏa sáng rồi vụt tắt. Sự trở lại lần này của phong trào tìm kiếm, liệu các ông lớn có kể một câu chuyện khác?

Tổng quan thị trường Internet Việt Nam

Thị trường Việt Nam có gì hấp dẫn nhỉ?

- Dân số 91,5 triệu. Mỗi năm tăng thêm 1 triệu.

- Dân số trẻ: 54% dưới 30 tuổi, 25% dưới 15.

- Netizen 30,8 triệu. Mỗi năm tăng thêm 1.5 triệu.

- Internet penetration rate 34% cao hơn con số trung bình toàn cầu (33%).

- Netizen VN đông thứ 18 trên thế giới.

- 73% Netizen dưới 35 tuổi.

- 95% người Việt trong độ tuổi 15 – 24 tại Việt Nam sử dụng Internet.

Quyền lực của Google

Câu hỏi đặt ra là, họ sẽ đánh bại Google tại Việt Nam như thế nào?

Google hiện chiếm 84% global market share về search và là market leader tại hầu hết các đất nước. Chỉ có một số thị trường hiếm hoi như Nga hay Hàn Quốc, Google không vượt qua được các search engine bản địa.

Tuy nhiên các câu chuyện đánh bại Google của Yandex (search engine của Nga – 60% market share);Baidu (search engine của TQ – 60% market share); Naver (search engine Hàn Quốc – 70% market share); Yahoo! Japan (search engine phổ biến nhất tại Nhật) xem ra khó kể tại Việt Nam – nơi mà Google đang nắm hơn 90% thị phần.

Dù muốn dù không, các website tìm kiếm mới vào VN sẽ phải cạnh tranh với Google. Kể cả khi Wada (bản chất là directory) tuyên bố không đối đầu với Google mà đi vào niche market đi nữa. Để đạt kỳ vong 30% market share về tra cứu trực tuyến, họ buộc phải đánh nhau với gã khổng lồ này sứt đầu mẻ trán bởi người dùng VN chưa có thói quen tra cứu theo danh bạ. Họ chỉ biết search thẳng thôi.

Trong youtube giới thiệu về mình, CocCoc claim rằng Google chưa xử lí tốt Tiếng Việt và hứa hẹn mang đến bộ máy tìm kiếm với công nghệ tốt hơn, thân thiện với ngôn ngữ bản địa hơn.

Tôi không quan tâm lắm đến tiềm lực công nghệ của các công ty này vì nghiễm nhiên họ phải rất khủng. Không khủng công nghệ để ít nhất build được một search engine tốt ngang ngửa Google mà nghĩ đến việc cạnh tranh thì, to be honest, mô hình chỉ là để rửa tiền thôi. Nhưng cạnh tranh về công nghệ thôi là chưa đủ vì công nghệ chỉ là một phần tương đối nhỏ trong business model.

Search engine là một ngành high barrier to entry. Để cạnh tranh trong các ngành high barrier to entry, ví dụ viễn thông, đòi hỏi phải có 1) tiền nhiều, thậm chí rất nhiều; 2) một chiến lược tốt hơn (marketing warfare strategy) và 3) cần rất nhiều thời gian (tính bằng chục năm).

Về 1) các công ty đang cạnh tranh với Google – công ty có giá trị vốn hóa ~$240bil và dự trữ tiền mặt~$50bil. Bất cứ lúc nào Google cũng có thể đầu tư vào R&D nhiều hơn đối thủ nếu muốn. Tài phiệt Nga liệu có giàu hơn Google không? và liệu có đủ kiên nhẫn hay không (3)?

Về 2) là cái tôi quan tâm hơn cả, strategy của các công ty search engine này là gì? Đi vào hướng directory như Wada để mở thị trường mới và tránh đối đầu trực tiếp? Xây dựng cái dường như là ecosystem như iTim (Coccoc – Takataka – Corom) và Naver (Toolbar – Line – social network?). Cá nhân tôi cảm thấy các công ty này có hướng đi chưa thực sự rõ ràng và đủ mạnh.

Cái khó của thị trường search tại Việt Nam

Tiếp xúc với vài bạn làm ở các công ty search engine nói trên, điểm chung tôi thấy là các bạn đang rất tự tin vào công nghệ của mình. Nhiều bạn còn đang nghĩ sắp giải cứu người dùng Việt Nam đến nơi hehe. Vĩ cuồng đến thế là cùng. Đối với tôi, Google isn’t too bad when it comes to detecting Vietnamese. Ừ thì công nghệ xử lý Tiếng Việt của các bạn có thể tốt hơn, nhưng liệu người dùng có quan tâm hay không?

Thứ nhất, nhu cầu tìm kiếm của con người hầu hết là basic. Rất ít người tìm kiếm chuyên sâu và nó không phải thứ daily search. Mảng thị trường tìm kiếm chuyên sâu sẽ luôn rất nhỏ. Google giải quyết tốt normal search. Đừng có lôi một vài ví dụ về bad search results của Google ra để defend vì nó chỉ là thiểu số. Hàng chục năm nay người ta vẫn sống tốt với Google đấy thôi?

Thứ hai, mindset của người tìm kiếm ở VN nói riêng và thế giới nói chung đó là chỉ biết đến Google. Google is the 1st share of mind. Và gần như không có thằng thứ 2. Người dùng phổ thông rất low tech, nếu không tìm được trên Google họ sẽ nghiễm nhiên nghĩ rằng “đến Google còn bó tay thì làm sao tìm được ở đâu khác”.

Cái mindset này nó ingrained trong đầu người dùng cả chục năm nay rồi. Ingrained đến nỗi hầu hết mọi người đặt Google làm default homepage trên các trình duyệt và sử dụng như một công cụ để test xem có vào được mạng hay không.

Trong cái ngành search engine này nếu muốn tồn tại lay lắt thì dễ, kiên nhẫn như Baamboo chẳng hạn. Nhưng để sống khỏe, sống dài hạn và profitable với kỳ vọng đầu tư, các công ty phải ĐÁNH BẠI hoàn toàn Google. Phải tiếm ngôi market leader với market share ít nhất 50%. Phải như Yandex, Baidu, Naver. Nói cách khác là phải thay đổi mindset của người dùng.

Làm được không?

Làm ra sản phẩm và tìm cách đưa nó đến tay người dùng, cho họ dùng thử và khiến họ loyal đến nỗi quên đi cái họ đã dùng.

Đây hoàn toàn là bài toán của marketing.

Công ty nào có marketing strategy thật sự tốt, may ra có khả năng chiếm lấy người dùng của Google.

Mời các bạn đón xem tiếp phần 2

Nguồn: Nguyenquocbinh.com

Đọc Tiếp...

[Hot] Hướng dẫn nhận vé free tham dự chương trình: "Nick Vujicic đến Việt Nam"

10.000 vé gặp Nick Vujicic dành tặng bạn trẻ Việt Nam

Dự kiến khoảng 55.000 người sẽ tham gia các sự kiện gặp gỡ Nick Vujicic với những chủ đề như “Đừng bao giờ từ bỏ khát vọng”, “Hãy sống như Nicky” và “Không bao giờ bỏ cuộc”…

Chàng trai diệu kỳ Nick Vujicic sẽ tham gia 7 sự kiện chính tại VN.

             Chào các bạn !

• Các bạn đã có vé tham dự các sự kiện gặp gỡ Nick Vujicic với những chủ đề như “Đừng bao giờ từ bỏ khát vọng”, “Hãy sống như Nicky” và “Không bao giờ bỏ cuộc”… chưa ?.
• Hiện tại, như các bạn cũng biết ban tổ chức các sự kiện gặp gỡ đã tạo ra website để các bạn có thể đăng ký nhận vé free. Đó là trang http://nickdenvietnam.com/ .
• Nhưng các bạn có gặp khó khăn gì khi đăng ký để nhận vé free ko ?
• Mình thì mình đã mắc vài sai lầm như :

-                                         *Không đọc kỹ hướng dẫn trước khi đăng ký.

-                                         *Khó khăn lớn nhất là mình không thể trả lời đúng được 3 đáp án chính xác của 30 câu hỏi ngẫu nhiên mà ban tổ chức đưa ra.

…

         Sau nhiều lần trải nghiệm kết hợp với nghiên cứu về cuộc đời của Nick Vujicic, nhóm mình đã tìm ra toàn bộ hoàn chỉnh đáp án các câu trả lời ban tổ chức đưa ra đảm bảo bạn tham gia trả lời sẽ trúng phóc 100%.

         Mình rất muốn chia sẻ với các bạn nếu bạn nào muốn có bộ đáp án vui lòng điền thông tin  tại đây. Bên mình sẽ gửi bộ đáp án vào email cho các bạn.

Và mình cũng xin chia sẻ với các bạn một số lưu ý khi sau:

Các bạn khi trả lời câu hỏi hết sức chú ý những điều sau:

- Điền chính xác thông tin cá nhân, yêu cầu tham gia tại HN/ HCM

- Tắt tất cả các tab duyệt web không cần thiết trừ tab trả lời câu hỏi. Vì trang web của chương trình đôi khi quá tải, dẫn đến tình trạng bạn bị rớt mạng nếu bạn cùng 1 lúc chạy quá nhiều web

- Trả lời chính xác các câu hỏi theo đáp án mình đã đưa

- Cố gắng học thuộc 28 đáp án (cái này cực kì dễ nhớ, k khó đâu), vì khi xuất hiện câu hỏi, bạn không có thời gian để bật bản word đáp án rồi xem, rồi trả lời đâu nhé. Nó diễn ra nhanh lắm. 

==>Đây là link đăng kí: http://dangky.nickdenvietnam.com/

Và đây là kết quả group mình đã test thành công dễ dàng với bộ đáp án chuẩn 

 

Đọc Tiếp...

Thứ hạng tìm kiếm trên Google thay đổi theo thời gian

 

Chuyên gia Google Matt Cutts giải thích về sự biến đổi thứ hạng kết quả tìm kiếm. Kết quả thay đổi theo thời gian như Algorithms Determine Relevance ( Thuật toán liên quan )
Việc thay đổi thứ hạng kết quả tìm kiếm của Google có lẽ làm cho đa phần SEO cảm thấy khó hiểu hoặc hiểu mơ hồ về nó. Luôn có sự biến đổi về thứ hạng, một nội dung hoặc trang web có xếp hạng cao sẽ dần dần bị thay đổi thứ hạng theo một hướng nào đó. Điều này là tại sao ?
Matt Cutts , chuyên gia Google, người đứng đầu nhóm webspam của Google, gần đây đã có một Video giải thích về hiện tượng này.

Cutts nói thuật toán Google ban đầu có thể phải mất một thời gian để tìm ra nội dung mới ( index nội dung mới cho website của bạn ).
“Viết một công cụ tìm kiếm là một nhiệm vụ phức tạp, bạn phải cố gắng để đảm bảo kết quả trả về có chất lượng tốt nhất, đúng yêu cầu người tìm kiếm nhưng bạn được làm điều đó với một thông tin hạn chế ” Matt Cutts nói.
Cutts so sánh quá trình xếp hạng giống như báo cáo tin tức trong một trận động đất. Ví dụ, ông nói một phút sau khi xảy ra có rất ít thông tin về những gì đã xảy ra, mười phút sau có nhiều thông tin về nó và một giờ sau có rất nhiều thông tin.
” Khi có một sự thay đổi về một sự kiện nào đó, Google khó có thể xác đinh chính xác ( dù sự kiện đó là đúng ) ngay cả khi nhiều nguồn nói những điều tương tự.” ông nói. “Một người có thể là tác giả ban đầu, và những người tiếp theo sao chép và xuất bản lại nội dung đó”.
“Thuật toán Google có thể gặp khó khăn trong việc xác định nơi một nội dung xuất bản ban đầu. Nhưng sau một thời gian, có thể vài giờ, vài ngày hoặc vài tuần thì việc xác định này sẽ dễ dàng hơn. Google chỉ gặp khó khăn việc xác định nguồn ban đầu ở khoảng thời gian vài phút hoặc vài giờ”.
Cutts cho biết việc xếp hạng ban đầu, Google sẽ dự trên ” dự đoán tốt nhất ” của nó trên một trang hay trên một nội dụng có liên quan nhất. Sau đó, khi đã có thông tin, Google sẽ tạo ra một trạng thái ổn định. Và dựa vào trạng thái ổn định đó, sẽ trích xuất ra những kết quả tốt nhất. ” Khi đã có một trạng thái ổn định, chúng tôi sẽ đoán được cái nào có liên quan đến vấn đề tìm kiếm tốt hơn”.
Sau đó Google sẽ xác định sự thay đổi nội dung dựa theo QDF ( Queries Deserve Freshess). Đây là một thành phần trong thuật toán của Google. Đại loại nó tìm kiếm và trả về các nội dung được cập nhật thường xuyên ( có sự thay đổi hoặc làm mới về nội dụng ).
Nếu Google xác định kết quả tốt nhất cho một tìm kiếm cụ thể sẽ thay đổi hàng ngày, thâm chí hàng giờ, nó sẽ chỉ định QDF tìm kiếm. Như vậy, nếu một nội dung được cập nhật thường xuyên và có liên quan đến truy vấn tìm kiếm sẽ có được thứ hạng cao và ngược lại một thứ hạng cao sẽ bị giảm nếu QDF không tìm thấy ở nó sự thay đổi.
“Rất nhiều người nghĩ rằng không nên có một tập các kết quả khác nhau, nó phải được hoàn toàn thống nhất, tất cả mọi người trên toàn thế giới sẽ nhận được kết quả trả về như nhau. Nhưng thực tế, thuật toán của Google sẽ trả lại cho chúng ta kết quả khác nhau ở các nước khác nhau, thậm chí các thành phố khác nhau.”
“Và kết quả cũng sẽ phải được thay đổi theo thời gian. Không chỉ vì liên kết hoặc nội dung thay đổi mà chúng tôi muốn hướng cho người dùng kết quả phù hợp hơn.”

BẠN MUỐN HỌC INTERNET MARKETING: CLICK HERE

Đọc Tiếp...

chú ý: Google cập nhật thuật toán Panda lần thứ 24 ngày 22-1-2013

Theo thông tin mới nhất từ phía Google thì họ đã cập nhật thuật toán Panda lần thứ 24 vào ngày 22-01-2013, lần cập nhật Panda 24 này ảnh hưởng tới 1.2% tổng số truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh.

Thuật toán Panda lần thứ 23 được cập nhật trước đó vào ngày 21 – 12 – 2012 ảnh hưởng đến 1.3% truy vấn tìm kiếm bằng tiếng Anh. Và bản cập nhật Panda lần thứ 22 vào ngày 21 – 11 – 2012 đã ảnh hưởng đến 0.8% các truy vấn tìm kiếm bằng tiếng Anh. Có vẻ như Google đang tung ra các bản cập nhật “đều như vắt chanh” hàng tháng.
Trong tuần trước, chúng ta đã thấy có những dấu hiệu một bản cập nhật của Google, nhưng phía Google đã phủ nhận điều này. Vậy điều gì đã xảy ra … “dance” chăng??? Hay đúng như phía Google đã xác nhận: Các thuật toán của họ hoạt động hằng ngày, hàng giờ chứ không phải đến mỗi đợt update mới hoạt động.

Cùng “soi” lại timeline về các lần cập nhật thuật toán Google Panda:

1. Panda Update 1, Feb. 24, 2011 (ảnh hưởng tới 11.8% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
2. Panda Update 2, April 11, 2011 (ảnh hưởng tới 2% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
3. Panda Update 3, May 10, 2011 (không ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
4. Panda Update 4, June 16, 2011 (không ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
5. Panda Update 5, July 23, 2011 (không ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
6. Panda Update 6, Aug. 12, 2011 (ảnh hưởng 6 đến 9% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
7. Panda Update 7, Sept. 28, 2011 (không có ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
8. Panda Update 8, Oct. 19, 2011: (ảnh hưởng tới 2% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
9. Panda Update 9, Nov. 18, 2011 (ảnh hưởng dưới 1% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
10. Panda Update 10, Jan. 18, 2012 (không ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
11. Panda Update 11, Feb. 27, 2012 (không ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
12. Panda Update 12, March 23, 2012 (ảnh hưởng tới 1.6% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
13. Panda Update 13, April 19, 2012 (không ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
14. Panda Update 14, April 27, 2012 (không ảnh hưởng tới truy vấn tìm kiếm)
15. Panda Update 15, June 9, 2012 (ảnh hưởng tới 1% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
16. Panda Update 16, June 25, 2012 (ảnh hưởng tới 1% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
17. Panda Update 17, July 24, 2012 (ảnh hưởng tới 1% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
18. Panda Update 18, Aug. 20, 2012 (ảnh hưởng tới 1% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
19. Panda Update 19, Sept. 18, 2012 (ảnh hưởng tới 0.7% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
20. Panda Update 20, Sep. 27, 2012 (ảnh hưởng tới 2.4% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
21. Panda Update 21, Nov. 5, 2012 (ảnh hưởng tới 0.4% đến 1.1% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
22. Panda Update 22, Nov. 21, 2012 (ảnh hưởng tới 0.8% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
23. Panda Update 23, Dec. 21, 2012 (ảnh hưởng tới 1.3% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)
24. Panda Update 24, Jan. 22, 2013 (ảnh hưởng tới 1.2% truy vấn tìm kiếm toàn cầu bằng tiếng Anh)

Tham khảo: http://searchengineland.com

Chúc các bạn thành công.

BẠN MUỐN HỌC INTERNET MARKETING: CLICK HERE

Đọc Tiếp...

Chú ý: Bản update thứ 23 của Google Panda dành cho anh em SEOer

Bản update thứ 23 của Google Panda

Google đã xác nhận thông tin bản cập nhật thứ 23 của thuật toán Panda trên Twitter, bản cập nhật này sẽ ảnh hưởng đến khoảng 1,3% các truy vấn tìm kiếm tiếng Anh của Google.
Đây là bản cập nhật thứ 23 kể từ khi Google công bố thuật toán Panda vào ngày 24-2-2011. Bản cập nhật thứ 22 chỉ ảnh hưởng đến 0,8% kết quả tìm kiếm tiếng Anh ít hơn so với 1,3% trong bản cập nhật này. Đây là một bản cập nhật lớn của Google, ảnh hưởng tương đối đến các lượt truy cập bằng tiếng Anh. Có lẻ dân SEO càng ngày phải càng thích nghi nhiều hơn với các thay đổi tìm kiếm của Google.

Cập nhật Google Panda 23

Như vậy là trong năm 2012 đã có 14 bản cập nhật dành cho thuật toán Panda, cùng với 9 thuật toán được cập nhật trong năm 2011. Bạn có thể tham khảo 23 bản cập nhật Panda dưới đây:

1. Panda Update 1 , 24 tháng hai, 2011 (11.8% truy vấn; công bố; chỉ ảnh hưởng đến tìm kiếm tiếng Anh tại Mỹ)
2. Panda Update 2 , ngày 11 tháng tư 2011 (2% của các truy vấn; công bố; ảnh hưởng đến tìm kiếm tiếng Anh quốc tế)
3. Panda Update 3 , 10 tháng 5 năm 2011 (không có thay đổi nhất định; xác nhận, không được công bố)
4. Panda Update 4 , 16 tháng sáu 2011 (không có thay đổi nhất định; xác nhận, không được công bố)
5. Panda Update 5 , ngày 23 tháng 7 năm 2011 (không có thay đổi nhất định; xác nhận, không được công bố)
6. Panda Update 6 , 12 Tháng Tám, 2011 (6-9% các truy vấn trong nhiều ngôn ngữ không phải tiếng Anh)
7. Panda Update 7 , 28 Tháng Chín 2011 (không có thay đổi nhất định; xác nhận, không được công bố)
8. Panda Update 8 , 19 Tháng 10, 2011 (khoảng 2% của các truy vấn, xác nhận trễ)
9. Panda Update 9 , 18 Tháng Mười Một 2011 (ít hơn 1% của các truy vấn; công bố)
10. Panda Update 10 , 18 tháng Giêng, 2012 (không có thay đổi nhất định; xác nhận, không được công bố)
11. Panda Update 11 , 27 tháng 2, 2012 (không có thay đổi nhất định; công bố)
12. Panda Update 12 , 23 tháng 3 năm 2012 (khoảng 1,6% của các truy vấn ảnh hưởng; công bố)
13. Panda Update 1 3, 19 tháng tư năm 2012 (không có sự thay đổi nhất định; tiết lộ trễ)
14. Panda Update 14 , 27 tháng 4 năm 2012: (không có sự thay đổi nhất định; xác nhận )
15. Panda Update 15 , 09 tháng 6 2012: (1% của các truy vấn; công bố trễ)
16. Panda Update 16 , ngày 25 tháng 6 2012 (khoảng 1% các truy vấn; công bố)
17. Panda Update 17 , July 24, 2012: (khoảng 1% các truy vấn; công bố)
18. Panda Update 18 , 20 Tháng Tám, 2012: (khoảng 1% các truy vấn; công bố trễ)
19. Panda Update 19 , Sept 18, 2012: (ít hơn 0,7% của các truy vấn; công bố)
20. Panda Update 20 , 27 Sep, 2012 (2,4% các truy vấn tiếng Anh, ảnh hưởng, công bố trễ )
21. Panda Update 21 , 5 Tháng Mười Một 2012 (1.1% các truy vấn ngôn ngữ tiếng Anh tại Mỹ; 0,4% trên toàn thế giới; xác nhận, không được công bố)
22. Panda Update 22 , 21 tháng mười một, 2012 (0,8% các truy vấn tiếng Anh đã bị ảnh hưởng, xác nhận, không được công bố)
23. Panda Update 23 , 21 Tháng Mười Hai, 2012 (1.3% các truy vấn tiếng Anh đã bị ảnh hưởng; xác nhận, công bố
24. Chúc các bạn thành công.
    
    
    BẠN MUỐN HỌC INTERNET MARKETING: CLICK HERE
    
     

Đọc Tiếp...

Hot: Xin lỗi anh chỉ là thằng làm nghề “SEO”

Xin lỗi anh chỉ là thằng làm nghề “SEO”

Vâng, Anh chỉ là thằng làm nghề SEO. Khi nói đến nhiều người lầm tưởng là CEO (giám đốc doanh nghiệp) cao quý nhưng chẳng phải, và có nhiều người không biết nghề SEO là nghề gì, anh chỉ biết giải thích nôm na cho em rằng đó là công việc quảng bá cho website trên trang tìm kiếm Google, em nghe đến thế cũng chắc biết là gì, không ai nhắc đến, không trường nào dậy, em có thể coi đó là nghề tầm thường lắm. :(

Vâng nghề của có thể không cao quý bằng nghề bán bánh giò, bán vé số… bán những thứ nhìn thấy được, sờ được, đi bán hết hàng thì về sớm còn không hết thì mai bán tiếp tối về ngủ ngon còn nghề SEO bọn anh giống như nghề làm cave có thể ngủ ngày cầy đêm, có lúc cầy cả đêm lẫn ngày chẳng có giờ giấc nào cụ thể, bọn anh vật vã mệt mọi như những lần em đến ngày “đèn đỏ” khi anh Google thay đổi thuật toán tìm kiếm, hay ra một công cụ trường phạt mới.

Bọn anh chỉ vui khi từ khóa đã “OnTop” sung sướng nhất khi nhận được tiền của khách hàng sau một thời gian làm vất vả thức đêm cầy ngày. Cảm giác sung sướng, tự hào là những gì anh có thể nói khi làm một từ khóa khó lên TOP vượt qua bao đối thủ khác, vượt qua chính mình và cảm giác mình là người khác biệt.

Em sẽ nghĩ làm SEO đơn giản nhỉ, chỉ cần lên TOP là xong, nhưng đâu phải như vậy hả em, lên TOP xong rồi mới chỉ là 50% công việc của người làm SEO. Việc giữ TOP ở vị trí cao nhất trong thời gian dài mới là chuyên gian nan vất vả. Em có thể thấy giai đoạn đoạn đẩy lên TOP là khô khan nhưng anh có thể khẳng định với em việc giữ TOP là một câu chuyện vô cùng lãng mạn. Nó giống như việc anh có em rồi, phải làm cho em “sướng dài lâu” ngoài ra còn bảo vệ thành trước những kẻ có ý định chiếm đóng.

Nhưng em có biết Việt Nam có tới hơn 30 triệu người sử dụng internet, là một trong những nước có người sử dụng internet và phát triển internet nhanh nhất thế giới, em có biết 98% người Việt Nam sử dụng website Google để tìm kiếm? em có biết Việt Nam hiện tại có hàng triệu website? và mỗi ngày lại có hàng nghìn tên miền được đăng ký mới hàng nghìn website được xây dựng?

Đó là những còn số mà anh tin là em sẽ thấy hấp dẫn và em sẽ nhận ra nghề của bọn anh rất được coi trọng, không trường đào tạo, không bằng cấp cho nghề này chính vì thế nghề này lại là nghề “độc” không phải ai cũng làm được dù có nhất nhiều người nhận mình làm là người làm SEO. Những người làm được như anh thì chẳng bao giờ lo hết việc vì nghề này đang cực thiếu người làm.

Em có biết ở các nước phát triển như Mỹ, Châu Âu nghề SEO là một nghề cực có giá không? anh ví dụ nhé: ở Anh họ trả người làm SEO hàng nghìn Bảng, ở Mỹ họ trả người làm SEO hàng nghìn USD, ở Châu Âu họ trả hàng nghìn ơ rô đấy, nghề này ở các nước đó đã phát triển trước nước ta từ 7-10 năm rồi. Ở Việt Nam mới chỉ được 3-4 năm thôi, em yên tâm nhé – anh là người đã chọn theo xu thế của thế giới.

Anh vẫn thường nhận được những email ở những đất nước phía xa, cách Việt Nam cả nửa vòng trái đất vì họ gửi yêu cầu muốn làm SEO, có khách hàng là người bản địa, cũng có những khách hàng là người Việt mình làm ăn tại đó, họ cứ khen ở Việt Nam làm SEO giá quá rẻ, ở đất nước cách xa đấy, nhưng việc làm liên quan đến trí tuệ là rất đắt. Em thấy chưa nghề của anh tự hào lắm chứ. Có phải nghề nào ở Việt Nam cũng được các nước phát triển họ mời mình làm.

Em biết đấy với nghề này anh sẽ làm cho em chỉ trong 1h đồng hồ có thể nổi tiếng ngay trên mạng: Đơn giản bằng cách mình đóng với nhau cảnh nóng :D, anh upload cái clip đó lên youtube, mạng xã hội, và seeding vào các diễn dàn … chẳng mấy chốc từ khóa “làm tình nơi công sở” nhân vật chính là anh và em sẽ được toàn cộng đồng mạng nhắc tới, em biết đấy giờ nhiều rất nhiều ca sỹ, diễn viên, mấy đứa choai choa thích nổi đều làm thế.

Em đã thấy chưa? nghề của anh rất hoành tráng đấy, có thể dìm chết hay làm nổi bật một thương hiệu là hoàn toàn bình thường.

Nếu anh làm nghề này anh có thể đi chơi với em bất kỳ lúc nào được chứ? vì lúc nào thời gian nào cũng có việc có những lúc bận ngày, có những lúc bận đêm vì thế rảnh lúc nào là anh có thể đi chơi với em được chứ? có khi ngày nghĩ lễ bọn anh lại càng phải làm nhiều hơn mình nghỉ chứ cái anh Google nó có nghỉ đâu? mong sao có nhiều SEOer nghỉ hết để mình tranh thủ thời gian đẩy lên TOP.

Nghề SEO của anh kết hợp đủ ngành nghề: Tư ăn trộm(trộm bài viết), marketing, chém gió, kinh doanh, kỹ thuật, tán gái, ném đá, thọc gậy bánh xe… để làm được nghề này tốt phải tổng hợp rất nhiều kỹ năng em ạ. Em sẽ nghĩ làm được nghề này đâu phải đơn giản, em sẽ tự hào về anh chứ?

BẠN MUỐN HỌC INTERNET MARKETING: CLICK HERE

Đọc Tiếp...

Thông báo anh em SEOer: Google cập nhật thuật toán Panda, Penguin tháng 3-2013

Hãy chú ý: Google cập nhật thuật toán Panda, Penguin tháng 3-2013

Theo như Matt Cutts đã công bố thì trong giữa tháng 3 này sẽ có bản cập nhật mới của thuật toán Google Panda và Penguin và nhắm vào các mạng lưới liên kết (Link Networks) trong năm 2013.

Cập nhật đáng kể thuật toán Google Penguin

Matt nói rằng sẽ có một bản cập nhật lớn Google Penguin trong năm 2013 và ông ta nghĩ sẽ có một buổi nói chuyện chi tiết hơn về việc này. Đội ngũ chất lượng tìm kiếm của Google đang làm việc trên một bản cập nhật lớn cho thuật toán Penguin, cái mà Cutts gọi là rất quan trọng.
Đợt cập nhật gần đây nhất của Penguin là google Penguin 3 vào 10/2012. Vì vậy, chắc rằng một bản cập nhật Penguin lớn có thể làm ảnh hưởng ngành công nghiệp SEO trong năm nay.

Google Panda sẽ cập nhật vào 16/03/2013 hoặc 18/03/2013

Matt cũng đã công bố sẽ có một thuật toán Google Panda cập nhật vào thứ sáu này (16/03/2013) hoặc thứ hai (18/03/2013). Bản cập nhật Panda cuối cùng là phiên bản 24 vào ngày 22 tháng 1.

Nhắm vào các Link Network

Matt Cutts khẳng định rằng Google nhắm mục tiêu mạng lưới liên kết (Link Network) một vài tuần trước và nói rằng Google sẽ xử lý trong năm 2013. Trong thực tế, Matt cho biết rằng họ sẽ phát hành một bản cập nhật trong tuần tới, nhắm vào mạng liên kết lớn (Link Network).

Đọc Tiếp...

Google kiểm soát chất lượng của các quảng cáo Adwords như thế nào?

Chất lượng của quảng cáo Google Adwords cũng như chất lượng của các kết quả tìm kiếm ảnh hưởng tới lòng tin của người dùng với Google, đó là lý do tại sao Google phải kiểm soát chặt chẽ vấn đề này.

Quy trình đánh giá chất lượng Quảng cáo Adwords của Google

Chúng ta đều biết nguồn thu chủ yếu của Google đến từ các quảng cáo Adwords, vì vậy Google luôn cố gắng hiển thị các quảng cáo thực sự hữu ích, có liên quan và chất lượng với người dùng, có như vậy người dùng mới tiếp tục tin tưởng và sử dụng các sản phẩm của Google và tiếp tục “click”, tiếp tục “mang tiền về cho Google”. Để kiểm soát chất lượng của các quảng cáo Adwords và loại bỏ các quảng cáo kém chất lượng có nguy cơ gây hại cho người dùng, Google xem xét ở 3 cấp độ: Quảng cáo, Trang web, Tài khoản quảng cáo:

Đánh giá quảng cáo (Ad Review)
Ngay khi quảng cáo được submit lên hệ thống, Google sẽ sử dụng công cụ đánh giá tự động mẫu quảng cáo và trang web đích, nếu không có điểm nào vi phạm chính sách, quảng cáo sẽ được đặt ở trạng thái “Eligible” và có thể được hiển thị trên hệ thống Google Search. Nếu có những yếu tố “cần phải xem xét”, quảng cáo sẽ được đặt ở trạng thái “Under Review” và chưa thể hiển thị. Quảng cáo tiếp tục được đánh giá bằng một hệ thống phức tạp và chi tiết hơn để đưa ra quyết định được duyệt “Approved” và có thể hiển thị hay bị từ chối “Disapproved”. Nếu các hệ thống máy móc của Google không thể xác định được chất lượng của quảng cáo, quảng cáo sẽ được chuyển đến phân tích và đánh giá thủ công bởi các chuyên gia (người thực) của Google để đưa ra quyết định cuối cùng.

Đánh giá trang web (Site Review)
Hệ thống Google Adwords sẽ đánh giá liên tục toàn bộ các website được submit bởi các nhà quảng cáo và lưu trữ thông tin, cấu trúc của các website này để đưa ra quyết định website (domain) đó có vi phạm chính sách hay không và có được hiển thị quảng cáo trên Google hay không. Quá trình đánh giá được thực hiện bởi hệ thống tự động, tuy nhiên trong một số trường hợp website sẽ được xem xét và đánh giá trực tiếp bằng các chuyên gia của Google.

Quy trình đánh giá cấp độ trang web Adwords của Google

Một khi website được xác định là vi phạm chính sách trang đích “Site Policies” thì tất cả các quảng cáo dẫn đến website (domain) đó đều không được phép hiển thị cho dù quảng cáo được tạo từ bất kỳ account nào.

Đánh giá tài khoản (Account Review)
Hệ thống Google đánh giá các account (nhà quảng cáo) quảng cáo Adwords dựa trên các yếu tố như: từ khóa, quá trình thay đổi ngân sách, địa chỉ và số điện thoại của nhà quảng cáo, địa chỉ IP, các quảng cáo và website đã từng bị khóa của nhà quảng cáo đó… Các yếu tố đó được Google theo dõi và đánh giá liên tục nhằm bảo vệ các nhà quảng cáo cũng như loại bỏ các nhà quảng cáo có nguy cơ gây hại cho người dùng và Google.

Quy trình đánh giá cấp độ tài khoản quảng cáo Adwords của Google

Số liệu được Google tiết lộ cho biết, trong năm 2011 Google đã từ chối trên 130 triệu quảng cáo, trên 800.000 nhà quảng cáo. Đó thực sự là những động thái mạnh mẽ và quyết liệt của Google nhằm bảo vệ các nhà quảng cáo chân chính và mang đến cho người dùng những trải nghiệm hữu ích và chất lượng hơn.

Đọc Tiếp...

Chú ý : 5 yếu tố cần tránh khi quảng cáo Google Adwords

5 yếu tố cần tránh khi quảng cáo Google Adwords

 

Quảng cáo Google hiện nay đã khá phổ biến tuy nhiên vẫn có nhiều ý kiến trái chiều, có người cho rằng quảng cáo Google Adwords mang lại hiệu quả cao có người lại cho rằng quảng cáo Google không mang lại lợi ích gì nhiều. Thực ra Google hay các hình thức quảng cáo khác đều có những điểm mạnh riêng của nó, quan trọng là người đăng quảng cáo cũng phải hiểu biết rõ về phương tiện quảng cáo mình chọn thì mới tối ưu hiệu quả của quảng cáo và cũng chính là tiết kiệm chi phí quảng cáo. 5 yếu tố dưới đây có thể coi là những lưu ý quan trọng giúp nâng cao hiệu quả khi bạn có ý định quảng cáo trên Google.
1. Tự đăng kí quảng cáo với Google để tiết kiệm chi phí
Bất kì ai cũng có thể đăng một quảng cáo trên Google. Chỉ cần tạo một tài khoản cá nhân và trả phí hàng tháng là website của bạn đã dễ dàng xuất hiện tại phần “liên kết đựơc tài trợ“ của Google. Chính vì sự đơn giản và thuận tiện đó, có rất nhiều doanh nghiệp tự đăng kí cho mình một tài khoản quảng cáo mà không thông qua các đại lý hoặc đối tác của Google. Nhưng việc làm quảng cáo trên Google cũng đòi hỏi một số hiểu biết căn bản về ngành này. Chất lượng quảng cáo phụ thuộc vào link đích của sản phẩm, độ liên quan của từ khóa – lời quảng cáo – nội dung trong link đích. Chất lượng càng cao thì chi phí càng thấp. Đa phần người dùng không chuyên không biết cách để tối ưu một quảng cáo nhằm giảm thiểu chi phí một cách tối đa. Do vậy họ vẫn phải chịu một mức chi phí khá cao nhưng lại không có được một quảng cáo chất lượng tốt.
Lời khuyên: Hãy tìm đến một chuyên gia quảng cáo Google quang cao google Adwords hoặc một đại lý có uy tín trong ngành. Những người luôn biết cách tối ưu tốt nhất quảng cáo của bạn.

Các yếu tố cần tối ưu khi quảng cáo Google Adwords

2. Tìm đến những đại lý có giá thấp
Thông thường,giá cho một click tại thị trường Việt Nam từ 1.600 đến 2000đ. Đó là một chi phí tương đối hợp lý. Hiện nay có một số đại lý chào giá khá thấp. Khoảng 1200đ đến 1500đ. Tuy nhiên những đơn vị này thường không đảm báo chất lượng quảng cáo như đúng cam kết khiến doanh nghiệp bị rơi vào tâm lý hoài nghi và đánh mất niềm tin vào Google vì những lời hứa hão.
Điều này có vẻ như mâu thuẫn với lầm tưởng đầu tiên. Vì chất lượng quảng cáo càng cao thì chi phí trả cho một click càng thấp. Điều đó là hoàn toàn đúng. Nhưng “thấp” ở đây cũng có một ngưỡng nhất định. Nếu chi phí chào giá thấp hơn ngưỡng đó ,bạn cần phải xem xét lại đơn vị cung cấp quảng cáo để tránh tình trạng vì “ham rẻ“ mà mua phải “hàng rởm”
Lời khuyên: Một quảng cáo tốt là một quảng cáo có lời quảng cáo sát nhất với từ khóa, có đầy đủ các tính năng như hiển thị bản đồ, URL mở rộng, link mở rộng, dòng địa chỉ, điện thoại, tần suất xuất hiện tại vị trí cao… Hãy xem đơn vị cung cấp quảng cáo cho bạn có thể làm được những điều đó hay không bằng cách xem những quảng cáo họ đang làm với chính các khách hàng của họ.

3. Lầm tưởng trong việc chọn từ khóa
Từ khóa là yếu tố sống còn trong một chiến dịch quảng cáo Google Adwords. Việc chọn sai từ khóa có thể dẫn đến sự thất bại trong toàn bộ chiến dịch. Những người dùng Google Adwords thiếu kinh nghiệm thường thích sử dụng các từ khóa khá chung chung và cho rằng những từ khóa càng ngắn, càng chung chung càng bao quát được thị truờng. Trên thực tế chúng ta phải đứng ở lập trường của người tìm kiếm trên Google để lựa chọn từ khóa.
Nếu bạn muốn mua một chiếc điện thoại di động. Hẳn bạn phải định hình là mình muốn mua một chiếc điện thoại Nokia hay một chiếc Samsung. Vì thế thay vì một từ khóa khá chung là “điện thoại di động“ thì bạn nên chọn một từ cụ thể như “điện thoại nokia”. Và cũng không nên chỉ sử dụng từ khóa “samsung” khi muốn quảng cáo một chiếc điện thoại của hãng này vì người tìm “samsung” có thể đang có nhu cầu mua máy giặt Samsung hay tivi Samsung hoặc đơn giản là chỉ muốn tìm hiểu về thương hiệu Samsung.
Lời khuyên: Hãy tham khảo ý kiến của nhân viên tư vấn từ các đại lý và đối tác của Google. Họ sẽ là những người tư vấn đáng tin cậy nhất trong việc lựa chọn những từ khóa sát nhất với thứ mà bạn đang bán.

4. Lầm lẫn giữa quảng cáo Google và kết quả tìm kiếm tự nhiên
Có nhiều người không phân biệt đâu là một quảng cáo Google, đâu là website nằm trong kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Khi bạn sử dụng quảng cáo Google, website hoặc page trong website của bạn sẽ hiển thị trong phần liên kết được tài trợ của Google (bên phải hoặc trên cùng bên trái màn hình) với một số từ khóa nhất định.
Có những website không cần quảng cáo vẫn xuất hiện tại những vị trí cao trong trang nhất. Đó là kết quả của quá trình SEO (search engine optimize – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm).
Lời khuyên: Hãy xác định điều bạn cần nhất là uy tín, thương hiệu hay tăng doanh thu hoặc chiến lược cho từng giai đoạn của bạn là gì để có ý kiến đúng đắn nhất từ các nhà tư vấn. Khi xác định được điều đó, bạn sẽ biết được website của mình nên sử dụng quảng cáo Google hay nên có sự giúp đỡ của các chuyên gia SEO

5. Phó mặc mọi thứ cho nhà quảng cáo
Bạn bỏ ra một khoản tiền hàng tháng và giao mọi thứ cho công ty cung cấp quảng cáo. Nhiệm vụ của bạn chỉ là kí tên vào bản hợp đồng và trả tiền đều đặn để duy trì quảng cáo?
Thật sai lầm khi “đem con bỏ chợ“ như vậy. Quảng cáo trực tuyến nói chung và quảng cáo tìm kiếm nói riêng đòi hỏi sự tương tác giữa đơn vị cung cấp quảng cáo và doanh nghiệp. Đơn vị quảng cáo tư vấn và thực hiện chiến dịch. Doanh nghiệp cung cấp thông tin, sửa đổi nội dung website (khi cần) và giám sát chiến dịch. Đó là một quy trình tương tác chuẩn giữa 2 bên để quảng cáo có chất lượng tốt nhất,tạo tiền đề cho sự thành công của cả chiến dịch quảng cáo.
Lời khuyên: Hãy coi đơn vị cung cấp quảng cáo như những người bạn. Tạo điều kiện và đáp ứng những yêu cầu họ đưa ra. Vì những yêu cầu đó chính là “liều thuốc” tốt nhất cho “đứa con” của bạn.

Đọc Tiếp...